Скрипти за Електричар (или Софтвер за Управување со Теренски Сервис) се специјализирани софтвери кои ги користат бизнисите што нудат услуги како електрична инсталација, поправка, монтажа и одржување за ефикасно управување со сите нивни теренски операции. Овие скрипти имаат за цел да го забрзаат работниот тек и да го зголемат задоволството на клиентите, особено во ситуации кои бараат итна интервенција.
Клучни Функции:
Работен Налог и Диспечирање (Dispatching): Брзо претворање на дојдовните известувања за дефекти или барања за инсталација во работни налози и нивно доделување на најблискиот/најсоодветниот техничар.
Мобилен Работен Тек: Овозможување на теренските техничари да ги гледаат работните налози, да ја започнат и завршат задачата, да го евидентираат употребениот материјал и да генерираат дигитални фактури/сервисни формулари преку нивните мобилни уреди.
Историја на Клиенти и Инсталации: Следење на тоа кои работи се извршени на инсталациите на која адреса на клиентот, употребените материјали и статусот на гаранција.
Управување со Залихи на Материјали: Следење на инвентарот на технички алатки и резервни делови (осигурувачи, кабли, приклучоци итн.), со што се обезбедува техничарите да излезат на терен целосно опремени.
Важност: Брзото време на одговор е критично во електричните работи. Овие скрипти ги минимизираат оперативните загуби и времето на чекање на клиентите со тоа што обезбедуваат техничарите да бидат испратени на вистинската адреса, во вистинско време, со вистинските материјали.